Regeln

Gutscheine

Nutzungsbedingungen für Solarento-Gutscheine

1. Allgemeine Bestimmungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung von Gutscheinen (im Folgenden „Gutscheine” genannt) fest, die von Solarento Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Puławska 2, 02-566 Warschau, KRS 0001135785, NIP 5214091876, REGON 54004431500000 (im Folgenden: „Solarento” oder „Partner”) ausgestellt werden.

Die Gutscheine berechtigen zur Nutzung der auf der Website www.solarento.com verfügbaren Dienstleistungen und Produkte.

Der Käufer des Gutscheins ist der Endverbraucher (im Folgenden: „Nutzer”), der den Gutschein über die Vertriebskanäle von Solarento und die Verkaufsplattformen der Partner von Solarento erworben hat.

Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Voraussetzung für die Einlösung des Gutscheins.

2. Art des Gutscheins

Der Gutschein ist ein Ausweis, der seinen Inhaber zum bargeldlosen Erwerb von Dienstleistungen und Produkten aus dem Angebot von Solarento bis zur Höhe des auf dem Gutschein angegebenen Nennwerts berechtigt.

Der Gutschein hat ausschließlich die Form eines elektronischen alphanumerischen Codes und stellt weder ein Zahlungsmittel noch eine Zahlungskarte dar.

Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder in bar zurückerstattet werden.

Der Nennwert des Gutscheins entspricht dem Kaufwert bei seiner Einlösung.

3. Gültigkeitsdauer

Die Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 12 Monate lang gültig.

Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verliert der Gutschein seine Gültigkeit und kann nicht mehr eingelöst werden. Solarento ist nicht verpflichtet, ihn zu verlängern oder den nicht genutzten Wert zurückzuerstatten.

Die Gültigkeitsdauer des Gutscheins wird jeweils beim Kauf oder in der E-Mail an den Nutzer angegeben.

4. Durchführungsbestimmungen

Der Nutzer kann den Gutschein ausschließlich auf der Website www.solarento.com gemäß dem zum Zeitpunkt der Einlösung aktuellen Angebot einlösen.

Die Einlösung erfolgt durch Eingabe des Gutscheincodes in das entsprechende Feld des Reservierungs- oder Kaufformulars.

Während einer Transaktion können beliebig viele Gutscheine verwendet werden.

Wenn der Wert der ausgewählten Dienstleistungen oder Produkte den Gesamtnennwert der Gutscheine übersteigt, zahlt der Nutzer die Differenz in einer von Solarento akzeptierten Zahlungsform.

Wenn der Wert der Dienstleistungen niedriger ist als der Nennwert des Gutscheins, wird der nicht genutzte Betrag weder zurückerstattet noch auf einen weiteren Kauf übertragen.

Solarento haftet nicht für verlorene oder an Dritte weitergegebene Gutscheine.

Gutscheine können nur während ihrer Gültigkeitsdauer eingelöst werden.

5. Einschränkungen und Ausschlüsse

Der Gutschein kann nicht für den Kauf anderer Gutscheine, Geschenkkarten oder Werbeangebote verwendet werden, die von der Einlösung von Gutscheinen ausgeschlossen sind.

Der Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden, darf nicht weiterverkauft werden und ohne Zustimmung von Solarento nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

Solarento behält sich das Recht vor, die Einlösung des Gutscheins in folgenden Fällen zu verweigern:

  • Ablauf seiner Gültigkeitsdauer,
  • Versuche, den Gutschein entgegen den Nutzungsbedingungen einzulösen,
  • Feststellung seiner Unechtheit oder seines Missbrauchs.

6. Reklamationen

Reklamationen bezüglich der Einlösung von Gutscheinen sind schriftlich an die E-Mail-Adresse rezerwacje@solarento.com zu richten.

Reklamationen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang bearbeitet.

Der Nutzer wird über die Art und Weise der Entscheidung über die Reklamation per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse informiert.

Die Gültigkeitsdauer des neuen Gutscheins darf nicht weniger als 21 Tage ab dem Tag seiner Übergabe betragen.

Solarento haftet nicht für Verzögerungen, die auf eine falsche E-Mail-Adresse oder Handlungen externer Betreiber zurückzuführen sind.

7. Personenbezogene Daten

Der Administrator der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Solarento Sp. z o.o. mit Sitz in der Puławska-Straße 2, 02-566 Warschau, KRS-Nr.: 0001135785, REGON: 540044315, NIP: 5214091876.

8. Schlussbestimmungen

Die Aufgabe einer Bestellung oder die Einlösung eines Gutscheins bedeutet die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Solarento behält sich das Recht vor, Änderungen an den Nutzungsbedingungen vorzunehmen; die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website www.solarento.com in Kraft.

In Angelegenheiten, die nicht durch die Geschäftsordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Gutscheine entstehen, werden durch das für den Sitz von Solarento zuständige Gericht entschieden.